中学教师资格证面试结构化真题：学生春游中，和管理员产生争执，你作为班主任，怎么处理?

　　【问】学生春游中，和管理员产生争执，你作为班主任，怎么处理?

　　【答】作为班主任，我会及时制止争吵，并妥善处理这件事。

　　首先，我会制止同学们的这种行为，要求学生立刻停止争吵，保持冷静。和管理人员沟通，妥善的处理管理员与同学之间的矛盾。

　　第二，我会在事后找吵架的同学谈话，了解情况，询问他们吵架的原因，并安抚学生情绪，告诉他们遇事要冷静，不要冲动，有问题可以及时的和老师沟通，不要与他人吵架。

　　第三，我会开展班会，集体教育，让同学们学会冷静处理事情。反思自己在春游过程 中行为，是否对同学们的看管过于宽松，日后提高自己的班级管理能力。

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