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校外培训交钱容易退款难 宁波“标准合同”央视关注

来源:
浙江教师资格网
作者:
娄老师
发布时间:
2019-09-02 16:49:22
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  迎来开学季,今天(9月2日)早上,央视新闻聚焦部分省份出台校外培训“标准合同”这一举措,内容称针对部分校外培训机构预付费过多、退费困难等问题,广东、宁波等地纷纷制定了合同范本,对培训方式、培训收费等作出了具体规范。

  宁波此次发布校外培训机构培训服务合同(示范文本),再次走在全国前列,关于该内容,本网8月起便持续关注并曝光宁波部分校外培训机构存在的问题,并对宁波出台培训机构同范本作了跟踪报道。

  记者了解到,宁波市教育局发文,就校外培训机构培训服务合同如何拟定问题,专门出了一份示范文本——《宁波市校外培训机构培训服务合同》。该范本由宁波市市场监督管理局、市教育局、市消费者权益保护委员会联合监制,主要是为了进一步规范宁波教育培训市场,引导培训双方使用规范化的培训合同,促进教育培训行业健康发展。

  据介绍,合同示范文本是根据《合同法》《民办教育促进法》《消费者权益保护法》等法律精神制定,既可作为签约文本使用,也可作为通用文本,酌情再加特殊条款。

  合同示范文本约定事项一共有九条,每条再列细分的点。文中条款不仅涉及培训双方的详细信息、权利义务,明确了退费制度、退费标准,还强调了保密条款、违约责任等重要内容,十分详尽。

  比如,在甲方义务中明确提出,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。甲方应当依据相关规定开设并使用学杂费专用账户,其收取的学杂费主要用于教学活动。甲方收取培训费用后应当及时向乙方开具合法票据。

  而在“退费标准”中,细分更为缜密。

  仅全额退款一项,就涉及到七种情形;非全额退款的,又分四种算法,两种特殊原因。

  至于培训机构拿学生打广告的行为,自然有条款予以多方面约束:如甲方不得泄露、散布乙方的个人隐私和信息,不得擅自将乙方的姓名、肖像、影像用于商业宣传,等等。

  不过,合同是维护培训双方权利义务的。这份合同示范文本,不仅能保障广大消费者的利益,预计还能让校外培训机构省去不少纠纷。因为文本对甲乙双方都有相应约束,乙方需要承担的义务也交代得极为明确。

  记者了解到,近年来宁波出台一系列政策规范治理校外培训机构,目前,已形成“审批许可、信用监管、风险防控”三位一体治理新模式。

  此前,已推出了降低校外培训机构准入门槛,简化审批程序;建立信用监管,创新监管机制,参照驾照扣分方式,监管校外培训机构;推行“风险防控综合保险”,加强风险防控等措施。

  此外,宁波还全国首创了“培训机构违法违规办学将扣分,扣完注销许可证”这一举措。

  就像司机持有驾照违法要记分一样,今后,宁波市的校外培训机构出现违法违规办学行为也将被扣分,每年度总分12分,对扣分累计达到12分的校外培训机构依法依规注销其办学许可证,并将名单推送到宁波市公共信用信息平台,在“信用宁波”和市教育局官网等平台上公布,同时,举办者和法定代表人还将被列入信用失信人员名单。